お客さまからのお問い合わせの多い疑問について掲載しています
骨壷に彫刻した商品をいつ納品して頂けるのですか?
御注文頂く時間帯や納品場所によって異なりますが、最短で翌日配送になります。
(詳しくはこちらをご覧下さい)
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何時まで注文ができますか?
webからの御注文なので、24時間365日承っております。
配送料金は別途かかりますか?
はい、別途お客様のご負担でのお願いになります。
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支払いのサイクルはどのような形ですか?
締め日・お支払の設定ができるので毎月一度のご請求書になります。
商品は骨壷に彫刻した内容だけになりますか?
お届けする内容は「骨壷」「彫刻」「覆い」「桐箱」「風呂敷」の全て必要な商品が含まれています。
骨壷は国内産ですか?
はい、全ての骨壷は国内で製造された日本製になります。
骨壷は何種類取り扱っていますか?
現在、常備21種類の骨壷を当社にストックしております。
(またお客様からのご要望があれば、随時商品を増やす予定です)
(またお客様からのご要望があれば、随時商品を増やす予定です)
覆いは何種類取り扱っていますか?
常備25種類の覆いを当社にストックしております。
(またお客様からのご要望があれば、随時商品を増やす予定です)
(またお客様からのご要望があれば、随時商品を増やす予定です)
Faxでの注文は可能ですか?
繁雑化を防ぐために、基本的にwebからの御注文になります。
注文してからの流れはどのようになっているのですか?
webから御注文頂いた後に、当社より注文完了メールを送り、商品が完成した後、写真をメールにて添付させて頂き、配送の流れになります。(*当社からの出荷が終わりましたら、納品完了メールを送らせて頂きます)
詳しい資料はありますか?
はい、詳しい料金表やご宗家様に選んで頂けるリーフレットもご郵送させて頂きます。
(詳しくはこちらからお問い合わせください)
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骨壷関連以外に商品はありますか?
当社は代々続く石材業を営んでおります。石材に関するご質問・ご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。
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